慈溪建設(shè)硅PU籃球場(chǎng)浙江越禾體育設(shè)施材料工程有限公司是專業(yè)生產(chǎn)新國(guó)標(biāo)環(huán)保塑膠跑道、塑膠地坪、橡膠地墊、硅PU籃球場(chǎng)、人造草坪、懸浮地板、塑膠球場(chǎng)、丙烯酸網(wǎng)球場(chǎng)及兒童玩具的中型企業(yè)。公司集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、施工于一體。公司擁有專業(yè)生產(chǎn)聚氨酯鋪裝材料化工機(jī)械設(shè)備，先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，完善的檢測(cè)設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)施工隊(duì)。
公司已形成年產(chǎn)聚氨酯品6000噸，年產(chǎn)各種安全地墊15萬(wàn)平方米，塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地20萬(wàn)平方米，各種大中小型兒童玩具、健身器材10萬(wàn)臺(tái)套的能力，產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)國(guó)家體育產(chǎn)品權(quán)威機(jī)構(gòu)華東理工大學(xué)質(zhì)量體系檢驗(yàn)，性能完全符合(GB36246—2018)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
本公司遵循“靠科技創(chuàng)新、憑優(yōu)質(zhì)服務(wù)、讓客戶滿意”的宗旨，本著“重信用，精施工、勇創(chuàng)新”的原則，竭誠(chéng)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
新國(guó)標(biāo)環(huán)保塑膠跑道鞏上市！-越禾體育擁有《塑膠跑道施工隊(duì)伍》工藝精良、品質(zhì)、值得信賴、可靠。塑膠跑道鋪裝施工工藝是采用三步施工法進(jìn)行鋪裝的。首先在膠液中加入適量的橡膠粒，攤鋪底膠厚度為8毫米，待其固化后，在上面再鋪裝厚度為2毫米的膠液，用人工均勻地撒上紅顆粒，回收多余膠粒，后在上面噴一層膠液。廠家直銷，銷設(shè)計(jì)、每個(gè)地區(qū)都有 施工隊(duì)。
慈溪建設(shè)硅PU籃球場(chǎng)越禾新聞對(duì)于條款中多出的“比例”是什么概念，北青報(bào)記者以顧客的身份咨詢了其客服。但順豐速運(yùn)的客服表示將有專門負(fù)責(zé)賠償?shù)墓ぷ魅藛T與記者聯(lián)系。截至發(fā)稿時(shí)，北青報(bào)記者并沒(méi)有接到順豐方面人士的來(lái)電。
而此前，順豐速遞專員曾回復(fù)媒體稱，“保價(jià)”賠付有“足額”和“不足額”兩種規(guī)則。“比如在‘足額’投保的情況下，假如物品價(jià)值10萬(wàn)元，您保了10萬(wàn)元，后期損壞維修費(fèi)用是1萬(wàn)元，咱們這邊正常情況下1萬(wàn)元能全額賠付給您。如果這個(gè)物品價(jià)值10萬(wàn)元，您保了1萬(wàn)元，這種屬于‘沒(méi)有足額投保’，后期維修費(fèi)用也是1萬(wàn)元，那就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)賠付比例，這個(gè)比例是由您保障的金額除以物品實(shí)際價(jià)值，再乘以您的實(shí)際損失”。
按照順豐的計(jì)算公式，賠償額=（保價(jià)額/實(shí)際價(jià)格）×維修費(fèi)用。以施先生的電腦為例，1萬(wàn)元的電腦，保價(jià)4000元，維修費(fèi)2200元。施先生可以獲得2200×0.4，也就是800余元的賠償。而鐘先生98萬(wàn)元的醫(yī)療器械，保價(jià)2萬(wàn)元，也就是比例系數(shù)為2%。1萬(wàn)多元的維修費(fèi)用乘以這個(gè)比例系數(shù)，最終得出的額度就是200多元。
雖然快遞公司的條款是這樣的，但是這樣的賠償是否合理、合法呢？北青報(bào)記者查詢了多個(gè)法律、法規(guī)和現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)針對(duì)“快遞保價(jià)”有明確規(guī)定的主要有《郵政法》、《快遞暫行條例》和《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
其中，我國(guó)《郵政法》第四十七條規(guī)定，郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
對(duì)此，中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江表示，部分損毀按喪失價(jià)值比例賠償，從法理上來(lái)說(shuō)是公平的，但現(xiàn)實(shí)中往往很難界定損毀的比例。有的物品雖然是部分損壞，但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，很可能就不會(huì)用了，快遞公司即使按照比例賠付，消費(fèi)者的權(quán)益還是得不到保障。所以******還是事先雙方有明確的約定，出了問(wèn)題按照約定履行。
而中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示，《郵政法》四十七條相關(guān)的“保價(jià)”內(nèi)容條款放在第五章?lián)p失賠償里面，而“快遞業(yè)務(wù)”是在第六章，所以不應(yīng)當(dāng)把第五章關(guān)于郵政企業(yè)的保價(jià)規(guī)則移花接木延伸到第六章的快遞業(yè)務(wù)里來(lái)。
北青報(bào)記者查詢裁判文書網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，青海西寧的達(dá)哇桑周通過(guò)西寧申通快遞了1公斤的冬蟲夏草，價(jià)值30萬(wàn)，并保價(jià)5000元，結(jié)果包裹丟失，達(dá)哇桑周向西寧申通追索30萬(wàn)貨款。案件經(jīng)過(guò)了三次審理，終審判決，西寧申通按市場(chǎng)價(jià)賠付達(dá)哇桑周24萬(wàn)。此案的判決依據(jù)就是《郵政法》和《合同法》，可見在出現(xiàn)糾紛時(shí)，《郵政法》并非******評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，近八成的被訪者表示，不知道從什么渠道看快遞公司的條款。“現(xiàn)在都是網(wǎng)上下單，原來(lái)手寫單倒是看到過(guò)快遞條款，現(xiàn)在不知道在哪兒看了。”一家經(jīng)營(yíng)淘寶網(wǎng)店的店主表示，目前使用電子單，上面并沒(méi)有印著條款。
快遞公司真的沒(méi)有公布條款嗎？北青報(bào)記者用手機(jī)微信登錄多家快遞公司的“寄件”業(yè)務(wù)頁(yè)面，發(fā)現(xiàn)《快遞服務(wù)條款》就在該頁(yè)面的地址填寫目錄下，部分還用了其他顏色的字體來(lái)表示“醒目”。
那為什么這么多人都沒(méi)有注意到呢？北青報(bào)記者也注意到，與其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)強(qiáng)制閱讀的情況不同，這一條款是默認(rèn)被勾選的。即使是北青報(bào)記者沒(méi)有進(jìn)行登錄注冊(cè)，該條款也已經(jīng)被勾選。而只有點(diǎn)掉默認(rèn)的勾選，才能點(diǎn)擊閱讀《快遞服務(wù)條款》。
慈溪建設(shè)硅PU籃球場(chǎng)對(duì)此，中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江認(rèn)為，當(dāng)前沒(méi)有其他法律法規(guī)對(duì)快遞保價(jià)賠償作出明確規(guī)定，各快遞公司都制定了自己的賠償標(biāo)準(zhǔn)，并以單方制定格式條款的方式印制在快遞單上。但快遞企業(yè)在快遞單上列舉的條款內(nèi)容，明顯減輕了自身的責(zé)任，排除了消費(fèi)者的權(quán)利，屬于典型的霸王條款，其內(nèi)容不具法律效力。此外，默認(rèn)勾選肯定是不合理的，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
